Combien coûte une agence de téléprospection B2B ?
· Croissance · 5 min
Une agence affiche un prix à la journée, une autre au rendez-vous, une troisième au mois : ces tarifs ne mesurent pas la même chose. Voici les trois modèles de facturation, avec des exemples de tarifs publiés sur les sites des agences et relevés le 2 novembre 2026.
Modèle 1 : facturation à la journée
Vous payez le temps d'un appelant. Mooniz publie 350 € par jour pour une session de 120 appels, avec des scripts sur mesure et sans engagement. Acceor publie 350 € HT par jour pour un dispositif complet (business developer dédié, données, pilotage, reporting, frais télécom), sans engagement à partir de 10 jours par mois. Le risque de résultat reste chez vous : le prix ne dépend pas du nombre de rendez-vous obtenus.
Modèle 2 : facturation au rendez-vous
Vous payez chaque rendez-vous qualifié. Lumo Data publie un tarif dès 100 € HT par rendez-vous qualifié, dégressif selon le volume, sans abonnement, et un ciblage sur mesure dès 300 € HT par rendez-vous pour une cible très précise. Le prix par rendez-vous varie avec la définition du rendez-vous qualifié et la difficulté de la cible : demandez ce qui compte comme rendez-vous valide.
Modèle 3 : forfait mensuel
Vous payez un prospecteur dédié. Lumo Data publie 1 800 € HT par mois pour un téléprospecteur affecté à votre seule entreprise, avec engagement de 3 mois fermes puis préavis de 14 jours, et précise qu'il s'agit d'une obligation de moyens. Ce modèle demande de regarder la durée d'engagement autant que le montant.
Pour replacer ces tarifs face au coût d'un recrutement, voir le guide externaliser sa prospection qui compare SDR interne et agence.
Comment comparer deux devis
Ramenez chaque offre à une même unité : le coût d'un rendez-vous tenu avec un décideur concerné. Pour un tarif à la journée, divisez le coût par le nombre de rendez-vous réellement obtenus lors d'un test. Pour un tarif au rendez-vous, vérifiez la définition du rendez-vous et les conditions de remplacement. Pour un forfait, vérifiez la durée d'engagement. Aucun de ces tarifs ne garantit un résultat. Les montants cités sont ceux publiés par chaque agence à la date de relevé et peuvent évoluer.
- Quel modèle de prix choisir pour tester la téléprospection ?
- Un tarif à la journée sans engagement permet de mesurer le résultat sur une courte période avant de s'engager plus longtemps. Le tarif au rendez-vous limite le risque, mais la définition du rendez-vous qualifié doit être claire.
- Les prix sont-ils HT ou TTC ?
- Cela dépend de l'agence : plusieurs publient des prix HT. Vérifiez toujours la mention sur le devis avant de comparer.
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